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1、情绪和情感是人对客观事物是否符合需要而产生的态度体验及相应的行为反应。认知是情绪和情感产生的基础，需要是引发情绪情感的中介。
2、情绪、情感是伴随着认知过程而产生的，并随着认知活动的发展而发展。“知之深，爱之切”说的就是认知对情感的影响。
3、根据主体与客体之间关系的不同，人的基本情绪分为快乐、悲哀、愤怒、恐惧四种类型。
4、依据情绪发生的强度、持续性和紧张度的不同，可以把情绪状态划分：
① 心境是一种微弱的、持续时间较长的，带有弥散性的心理状态。
② 激情是一种爆发式的、猛烈而时间短暂的情绪状态，例如，狂喜、暴怒、恐惧、绝望、剧烈的悲痛等，都是激情的表现。激情发生时，有时会出现“意识狭窄”。
③ 应激是出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。
5、情感的分类
① 道德感是根据一定的道德标准评价人的思想、意图和言行时所产生的主观体验。如爱国主义情感、国家主义情感、集体主义情感、责任感、义务感、事业心、荣誉感、自尊心等。
② 美感
③ 理智感是人认识事物和探求真理的需要是否得到满足而产生的主观体验。
6、情绪的健康功能：积极的情绪有助于身心健康，消极的情绪会引起人的各种疾病。我国古代医书《内经》中就有“怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾”的记载。
7、中学生情绪情感发展的特点：情绪和情感的易感性、冲动性、两极性明显;反抗情绪与逆反心理;对异性的情感。
8、常见自我防御机制
①压抑：把那些不能被意识所接受的冲动、观念或回忆、情感等压抑到潜意识中去。
②否认，有意或无意地拒绝承认那些不愉快的现实，如“掩耳盗铃”。
③置换，又称转移，“迁怒”就是这个机制。
④文饰，即合理化，如“吃不到葡萄说葡萄酸”和“甜柠檬”心理现象。
⑤投射，将自己不喜欢或不能接受的性格、态度、意念等，投射到别人身上或外部世界去，而断言别人是这样，以免除自责的痛苦。“以小人之心度君子之腹”就属于这种作用。
⑥代偿，是指个体利用某种方法来弥补其生理或心理上的缺陷，从而掩盖自己的自卑感和不安全感。所谓“失之东隅，收之桑榆”就是这种作用。
⑦升华，是一种最积极的富有建设性的防御机制，如因为失恋而“化悲痛为力量”，努力学习最终功成名就。
9、克服内部和外部的困难是意志行动最重要的特征。
10、意志可以调节和控制人的情感。“胜不骄、败不馁”就是情感服从于意志的表现。
11、动机斗争
① 双趋冲突是指从自己同时都很喜爱的两个事物中仅择其一的心理状态。例如，高中分科时，有的学生既想学文科也想学理科。
② 双避冲突是指从希望回避的两种事物中必取其一的心理状态。
③ 趋避冲突是指一个人对同一目标同时产生趋避两种对立的动机。
④ 多重趋避冲突是指一个人面对两个或两个以上的目标,每个目标都具有吸引和排斥作用而不能简单地选择一个目标,回避另一个目标,必须进行多重选择而引起的内心冲突。
12、良好意志品质的特征
①意志的自觉性：相反的意志品质是盲从(易受暗示性)和独断性。
②意志的果断性：相反的意志品质是优柔寡断和草率武断。
③意志的自制性：相反的意志品质是任性和怯懦。
④意志的坚韧性：相反的意志品质是动摇性和执拗性。
13、挫折指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。挫折包含三层含义：挫折情境、挫折认知和挫折行为。
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